1win Casino даярдоо толуктууларды жеке түшүнүп алгандык кишилерге көмөк көрсөтүү үчүн жасалган. Даярдоочу операторлар камсыздоо менен толуктуулар берүү менен байланыштуу, жандуулар менен бошорголордо кызмат көрсөтүү жөнүндө кеңшелер берүү менен алакаланышышыгыздарга жооп берүүдө макулдайт.
Resmiy Веб-сайтте 1win Casino Даярдоо кызматы менен байланышуу учун жолдоо болгон долбоордор
Даярдоочу операторлар толуктуу, конко чейин, 7 күн жок, күч-күчтөлөргө же апталарга жок. Пайдалануучулар кез карагында көмөктү соро алат. Сиз даярдоочу операторуга тебектин келсеңиз, ошол байланыш номерин колдоно алат:
- Байланыштын телефон номерин чаңырамын;
- Онлайн чат пенсиясында сүилеме баста;
- Даярдоо кызматынын электрондук почтасына жазыңыз;
- VIP пайдалануучулар алака жасау менен байланыштын көзөмөл чөйрөнү алат.
Алгоритм жумбак кондуктордо же мобилдик нускасында браузерде бикер жолдоо.
Шашыян Телефондук Линия
Казино веб-сайтынын “Байланыштар” бөлүмү барча бардык өлкөлөр үчүн бир нече телефон номери берет. Клиенттер “Браузер аркылы чаңырдырыу” функциясын колдонуша болушат:
- Баасында “Байланышты чаңыру” деген дарежеде “Кол аркылы байланышты тандаңыз.”
- “Браузерден аркылы байланышты тандаңыз” дегинчи.
Бул жаакта, чаңыру үчүн төлөм берү үчүн керек эмес.
Онлайн Чат
1win Casino даярдоо кызматы менен тиештини тобузууга болот:
- Баасында, көк басколор менен бирге диалог майнагы бар кайчы таптаб, анан басыңыз.
- Ачылган терезеде суроо сороңуз.
Менеджер бир нече секундда байланып, жооп берет.
Электрондук Почта
Кеңешке керек жооптарды суроо үчүн жеңил жарыктымалуу керек. Бул метод бирок электрондук коммуникацияны арзанга алган играчтар үчүн кечир. Сизге булушуп жаткан телефон номеринизден пайда баракчанын адресин киргизе аласыз:
- Электрондук почтаны жалып башкаруңуз.
- Жаңы электрондук почта гана жазуу үчүн “Композпания” басыңыз.
- Веб-сайттардын адресин “Кимге” азырлатыңыз (адрес электрондук почта жана алымдарды тапа алат).
- Проблеманы жергип жөнүз, үчүн сүрөтчөлөр же жарандарды турган болсо.
- Байланыш жеке деталдарыны берүүү үчүн.
- “Жөнөтүү” батырды басыңыз.
Корреспонденцияда кечиктөрдүгү өзгөртүү үчүн маилдин темасын көрсөтүүп калыштамый.
Керек кайсы тартышууга жазылган мэйлди колдонуңуз.
Даярдоочу Кызматтар Жешит
Колдоо менен техникалык проблемалардын жана маалий операциялардын жакшылары менен даярдоо менен жана талап кылган. Алар менен байланыштуу:
- Веб-беттер ачыла албайт, же контролдук басколор иштемейт;
- Компьютерде же телефонго приложацияны жүктөөргө проблемалар бар эмес;
- Пайдалануучу депозитке тап болсо, же акы баланска эсептелбеген болсо;
- Акы акыштоо масалалар, документтер эсепке тартылбайт;
- Жеке аккаунттагы персоналдык маалыматтарды өзгөртпейт;
- Саноктыган акыш баланстанлат, ал эсептеги карточка же электрондук акчаүулорга келген болбосо;
- Ваучерди иштетүү, бонустун шарттары анык эмес;
- Балансдуң айыптары толоргон болсо, ал акыш балансына келген болбосо;
- Тачылмак келбеген болбосо;
- Жай эле жүргүзүү разгар чектик чатта интернетке байланыш проблемалары;
- Маркетингду кеңешнерсиздин жана жана көбүнчө;
- Сайтка кири кир;
- Ж.б.
Даярдоочу кызматга байланышуудан мурун, энчоктоо бөлүмүн (FAQ) текшерүүсү күрдүрүлөт.