1जीत कैसीनो सपोर्ट का उद्देश्य उन दर्शकों की मदद करना है जो अपने आप की मुश्किलें संभाल नहीं पाए। सपोर्ट ऑपरेटर भी प्रश्नों का उत्तर देते हैं और प्रचार और बोनस के संबंध में सलाह प्रदान करते हैं।
ऑफिशियल वेबसाइट पर 1जीत कैसीनो सपोर्ट से संपर्क करने के तरीके
सपोर्ट ऑपरेटर सात दिन सप्ताह में, बिना ब्रेक और छुट्टियों के, पूरे समय काम करते हैं। उपयोगकर्ता किसी भी समय मदद मांग सकते हैं। निम्नलिखित तरीकों से आप सपोर्ट ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं:
- संपर्क फोन नंबर पर कॉल करें;
- लाइव चैट विंडो में बातचीत शुरू करें;
- कैसीनो के ईमेल पते पर ईमेल लिखें;
- वीआईपी उपयोगकर्ताओं को किसी भी संचार साधन के माध्यम से सपोर्ट मिलता है।
क्रमबद्ध विचारों का एल्गोरिथ्म कंप्यूटर पर ब्राउज़र और मोबाइल संस्करण में समान है।
हॉटलाइन
कैसीनो वेबसाइट के “संपर्क” खंड में उपस्थिति के सभी देशों के लिए कई फोन नंबर मिलते हैं। ग्राहक ब्राउज़र के माध्यम से कॉल करने का “कॉल थ्रू ब्राउज़र” फ़ंक्शन भी उपयोग कर सकते हैं:
- पृष्ठ के नीचे “सपोर्ट कॉल करें” पर क्लिक करें।
- “ब्राउज़र के माध्यम से संपर्क करे” चुनें।
इस मामले में, कॉल के लिए पैसे देने की विस्तार नहीं है।
ऑनलाइन चैट
आप वेबसाइट से सीधे 1जीत कैसीनो सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं:
- पृष्ठ के नीचे नीले बटन पर वार्तालाप आइकन खोजें और उस पर क्लिक करें।
- खुली विंडो में अपना सवाल पूछें।
कुछ सेकंडों के भीतर एक प्रबंधक कनेक्ट करेगा और एक उत्तर प्रदान करेगा।
ईमेल
विस्तृत जवाब की आवश्यकता वाली गंभीर समस्याएं ईमेल के माध्यम से हल की जाती हैं। यह विधि उन खिलाड़ियों के लिए भी उपयुक्त है जो लिखित संवाद को पसंद करते हैं। आपको करना है:
- अपने ईमेल में लॉग इन करें।
- नए ईमेल लिखने के लिए “लिखें” पर क्लिक करें।
- “कैसीनो का पता” फ़ील्ड में वेबसाइट का पता दर्ज करें (पता संपर्क में उपलब्ध है)।
- जरूरी होने पर स्क्रीनशॉट या दस्तावेज जोड़ें, समस्या का विवरण या सवाल विस्तार से बताएं।
- संपर्क विवरण प्रदान करें।
- “भेजें” बटन पर क्लिक करें।
पत्र के संवाद में विलंब से बचने के लिए, ईमेल के विषय को स्पष्ट करें, उदाहरण के लिए: प्रमाणीकरण समस्याएँ, खाते का एक्सेस खो गया है, आदि।
संवाद के लिए अपने खाते में पंजीकृत ईमेल पति�